В 1980-х психологи обнаружили любопытный феномен: студенты, которым преподаватель подчёркивал правильные ответы зелёным, показывали лучшие результаты, чем те, чьи ошибки выделяли красным. Сегодня этот принцип революционизирует корпоративную культуру.
Мозг лучше запоминает то, на чем фокусируется. Если человек видит зелёные отметки — он подсознательно повторяет удачные действия, а не зацикливается на промахах.